Gizlilik politikası

Hangi verileri işliyoruz

Teklif formunu veya iletişim formunu doldurduğunuzda adınızı, telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve doldurduysanız adresinizi, posta kodunuzu ve şehrinizi işleriz. Ayrıca formda seçtiklerinizi saklarız: proje tipi, konut tipi, düşündüğünüz büyüklük, iç yapım seviyesi, istekleriniz ve ne zaman başlamak istediğiniz.

Fotoğraf eklerseniz bunları talebinizle birlikte saklarız. Lütfen yalnızca evinizin fotoğraflarını gönderin, kişilerin tanınabildiği fotoğrafları değil.

Her talep için, mesajla birlikte gönderilen teknik verileri de kaydederiz: tarayıcınız (user agent), formu gönderdiğiniz sayfa ve zaman. Bunları form kötüye kullanımını önlemek ve hangi sayfaların gerçekten talebe dönüştüğünü görmek için kullanırız.

Bu verileri ne için kullanıyoruz

Yalnızca talebiniz hakkında sizinle iletişime geçmek, randevu ayarlamak, teklif hazırlamak ve bize iş verirseniz işi yapmak ve faturalandırmak için.

Verilerinizi satmayız ve karşılaştırma siteleriyle, müşteri adayı bürolarıyla veya diğer müteahhitlerle paylaşmayız. Bize talep gönderdikten sonra beş ayrı firma sizi aramaz.

Bülten göndermiyoruz ve verilerinizi reklam için kullanmıyoruz.

Çerezler ve istatistikler

Bu web sitesi kendi adına tek bir işlevsel çerez kullanır: dil tercihiniz (NL, EN veya TR); böylece sonraki ziyaretinizde aynı dille karşılaşırsınız. Bunun için onay gerekmez ve bu çerez kişisel veri içermez.

Ziyaretçi istatistikleri için, bireysel ziyaretçileri izlemeyen ve sizi kişisel olarak tanımlanabilir kılan veri toplamayan, gizlilik dostu ve çerezsiz bir istatistik aracı kullanabiliriz.

Ayrıca Google Analytics kullanırsak, bu ancak çerez çubuğunda onay verdikten sonra yüklenir. Onay vermezseniz Google’a ait hiçbir betik yüklenmez ve analitik çerez yerleştirilmez. Tarayıcınızda bu sitenin çerezlerini silerek tercihinizi istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Verileri ne kadar saklıyoruz

İşe dönüşmeyen talepleri en fazla iki yıl saklarız; böylece daha sonra tekrar iletişime geçtiğinizde sizi tanıyabiliriz. Ardından, gönderilen fotoğraflar dahil olmak üzere sileriz.

Gerçekleştirilen bir işe ait verileri, garanti için gerekli olduğu sürece ve her hâlükârda ticari kayıtlar için geçerli yasal saklama süresi boyunca saklarız.

Verileri kiminle paylaşıyoruz

Web sitesi ve e-posta orada çalıştığı için barındırma sağlayıcımız ve e-posta sağlayıcımızla. Sizin projenizde çalışan statik mühendisi ve taşeronlarla, yalnızca bunun için ihtiyaç duydukları verilerle. Ve sizin adınıza izin başvurusu yapıyorsak belediyeyle.

Yasal olarak zorunlu olmadıkça başka hiç kimseyle.

Haklarınız

Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu sorabilir, bunları düzelttirebilir, sildirebilir veya işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Bunun için bu sayfanın altındaki e-posta adresine bir mesaj gönderin; dört hafta içinde yanıt veririz.

Her soru veya endişeyi sizinle birlikte çözmeye çalışırız. Yine de anlaşamazsak, gizlilik yasası (AVG) size Hollanda Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (Autoriteit Persoonsgegevens) başvurma hakkı da tanır.